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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48 / 72h hors week-end et jours fériés après réception de votre paiement si le produit est en stock, sinon cela prendra plus de temps 10/15 jours voir plus si rupture chez nos fournisseurs, ou frabricants, si nous cherchons le produits chez d'autres fournisseurs. Ou si nous retournons le produits pour cause de défauts, de mal façon, de non conformité avec la législation ou autres. 

Le mode d'expédition standard est la lettre suivi ou le Colissimo, remis sans signature ou la lettre max. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Vous avez la possibilité de retirer les produits directement chez nous ce qui vous evite de regler les frais de port. 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles... Vous vous devez de verifiez l'état de votre commande a sa reception et vous avez 24h pour nous signaler tout probléme avec votre commande a sa reception au dela aucune reclamation ne sera prise en compte. 

Les colis sont surdimensionnés et protégés. Ils sont également discrets.

 

Notre société ne récolte aucune données bancaires de ces clients, et nous ne revendons aucun fichiers clients a des tiers.

 

Nous nous réservons le droit de rembourser une commande en partie ou dans sa totalité sans être obligé de fournir une explication.



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